Aviso de privacidad

ENARMIUM es una aplicación de preparación para el ENARM operada por su desarrollador independiente. Para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), somos el responsable del tratamiento de los datos que nos confías.

Cualquier asunto relacionado con tus datos lo atendemos en soporte@enarmium.com.

Recabamos solo lo necesario para que la app funcione:

• Correo electrónico y nombre. Para crear tu cuenta y autenticarte. Si entras con Google o Apple, recibimos el nombre y el correo que esa cuenta comparte.
• Tu progreso de estudio. Tarjetas vistas, calificaciones, racha, estadísticas, plan y avance de gamificación. Es lo que hace que la app sea útil.
• El contenido que creas. Las flashcards que generas o editas dentro de la app. Si usas la generación con IA, el texto que escribes se envía a Google (Gemini) para crear las tarjetas.
• Datos del dispositivo. Un identificador de sesión por dispositivo, para aplicar el límite de un dispositivo activo por cuenta.
• Información de compra. En la web, los pagos los procesa Stripe (tarjeta u OXXO). Nosotros recibimos qué plan compraste, el monto, la fecha y el estado del pago —y, si activas la renovación automática, su estado y próxima fecha de cobro—, pero nunca los datos de tu tarjeta. En las apps de Android y iPhone, el cobro lo hacen Google Play o App Store: recibimos el plan, el monto, la fecha y el estado de la compra, nunca tus datos de pago.

No recabamos datos personales sensibles ni información clínica de pacientes. ENARMIUM está dirigido a personas mayores de edad.

Finalidades necesarias — sin estas la app no opera: autenticarte, sincronizar tu progreso entre dispositivos, calcular tu repaso con repetición espaciada (FSRS), y activar tu acceso cuando pagas un plan o canjeas un código.

Finalidades secundarias — para mejorar la app: entender de forma agregada qué funciona y qué falla. Puedes oponerte a estas escribiéndonos, sin que afecte tu acceso al servicio.

No usamos tus datos para publicidad ni para perfiles comerciales.

Tu cuenta y tu progreso se guardan en Supabase, nuestra base de datos en la nube, y se transmiten cifrados (HTTPS). Una copia local vive en tu propio dispositivo para que la app funcione sin conexión.

Aplicamos medidas de seguridad razonables y estándar de la industria. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tus datos con el cuidado que esperaríamos para los nuestros.

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen posible el servicio, y solo en lo que necesitan para operar:

• Supabase — autenticación y almacenamiento de tu cuenta y progreso.
• Stripe — cobro de los planes en la web y de la renovación automática. Stripe recibe y protege tus datos de pago; nosotros no los vemos.
• Google Play y RevenueCat — cobro de los planes dentro de la app de Android. RevenueCat registra la compra con el identificador de tu cuenta para activar tu acceso.
• Google — generación de flashcards con IA (Gemini), solo cuando la usas.
• Vercel — alojamiento y entrega de la aplicación.
• WhatsApp y Telegram — solo si nos escribes por ahí para comprar acceso o pedir soporte. Esas conversaciones se rigen por las políticas de cada plataforma.

Cada uno actúa como encargado bajo sus propias políticas de privacidad. Solo divulgaríamos datos a una autoridad cuando la ley nos obligue.

En cualquier momento puedes acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos o oponerte a ciertos usos.

La forma más rápida de acceder y corregir tus datos es desde la app, en el menú de tu cuenta. Para eliminar tu cuenta por completo, usa eliminar cuenta (también está en ese menú). Para cualquier otra solicitud, escríbenos a soporte@enarmium.com y respondemos dentro de los plazos que marca la ley.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tu información de nuestros sistemas, salvo lo que la ley nos exija conservar (por ejemplo, registros fiscales de una compra).

Lo único que guardamos después es una huella cifrada e irreversible (hash) de tu correo y de tu identificador de Google o Apple. No permite saber quién eres; sirve solo para que la prueba gratis sea una por persona si vuelves a registrarte.

Si actualizamos este aviso, cambiaremos la fecha de arriba y, cuando el cambio sea relevante, te lo haremos saber dentro de la app. La versión vigente siempre vive en esta página.